कल सेन्टर उद्योगमा हेडसेटको प्रयोग धेरै सामान्य छ। व्यावसायिक कल सेन्टर हेडसेट एक प्रकारको मानवीकृत उत्पादन हो, र ग्राहक सेवा कर्मचारीहरूको हात नि:शुल्क छ, जसले कार्य दक्षता सुधार गर्न मद्दत गर्दछ। यद्यपि, टेलिफोन सेवाको लागि टेलिफोन हेडसेट प्रयोग गर्दा निम्न बुँदाहरूमा ध्यान दिनुपर्छ। ग्राहक सेवाको लागि टेलिफोन हेडसेट कसरी कायम गर्ने?
सबैभन्दा पहिले, कल ट्युबलाई बारम्बार घुमाउनु हुँदैन। यसले टक ट्युब र हर्नलाई जोड्ने घुमाउरो हातलाई सजिलै बिगार्न सक्छ, जसले गर्दा घुम्ने हातमा रहेको माइक्रोफोनको केबल ट्विस्ट हुन्छ र कलहरू पठाउन असमर्थ हुन्छ।
उपयुक्त केबल प्रयोग गरेर हेडफोनलाई आफ्नो टेलिफोन वा कम्प्युटरमा जडान गर्नुहोस्।
प्रयोग गरिसकेपछि, हेडसेटको सेवा जीवन विस्तार गर्न कल सेन्टर हेडसेटलाई फोन बुथको स्ट्यान्डमा बिस्तारै झुण्ड्याउनु पर्छ। प्रयोगमा नभएको बेला हेडफोनलाई सुरक्षित, सुक्खा ठाउँमा भण्डार गर्नुहोस्।
र हेडफोन हटाउनुहोस् र सफा, सुख्खा कपडाले पुछ्नुहोस्।
भोल्युम र माइक्रोफोन सेटिङहरूलाई आफ्नो प्राथमिकतामा समायोजन गर्नुहोस्।
कलको जवाफ दिँदा, हेडफोन लगाउनुहोस् र आरामसँग फिट हुनको लागि हेडब्यान्ड समायोजन गर्नुहोस्।
हेडफोनलाई नरम कपडाले नियमित रूपमा सफा गर्नुहोस् र कठोर रसायन वा घर्षण सामग्रीहरू प्रयोग नगर्नुहोस्।
कुनै पनि क्षति वा पहिरन लागि केबल र कनेक्टर जाँच गर्नुहोस् र आवश्यक भएमा तिनीहरूलाई बदल्नुहोस्।
टेलिफोन हेडसेटको कुञ्जी स्विच प्रयोग गर्दा, धेरै बलियो वा धेरै छिटो एकसमान बल प्रयोग नगर्नुहोस्, ताकि मेसिनको सामान्य सञ्चालन सुनिश्चित होस् र यसको सेवा जीवन लामो होस्।
हेडसेटहरू सुक्खा र सफा ठाउँमा राख्नुपर्छ ताकि आन्तरिक कम्पोनेन्टहरू ओसिलो र फोहोरहरू फोनमा प्रवेश गर्न र फोनको प्रयोगलाई असर गर्नबाट रोक्न सकिन्छ। कल सेन्टरको लागि MIC सँग USB हेडफोनहरू प्रयोग गर्दा, शेललाई क्र्याक हुनबाट रोक्नको लागि प्रभाव र पिटाइबाट बच्न प्रयास गर्नुहोस्।
यी चरणहरू पछ्याएर, तपाइँ तपाइँको ग्राहक सेवा टेलिफोन हेडफोन प्रयोग गरी राम्रोसँग मर्मत गरिएको छ भनेर सुनिश्चित गर्न सक्नुहुन्छ, जसले तपाइँलाई तपाइँका ग्राहकहरूलाई उच्च-गुणस्तरको सेवा प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ।
पोस्ट समय: नोभेम्बर-29-2024
