कल सेन्टरका कर्मचारीहरूसँग दिनरात के हुन्छ? कल सेन्टरमा हरेक दिन सुन्दर पुरुष र सुन्दर महिलाहरूसँग के कुराले घनिष्ठ रूपमा अन्तरक्रिया गर्छ? ग्राहक सेवा कर्मचारीहरूको कार्य स्वास्थ्यलाई के ले सुरक्षित राख्छ? यो हेडसेट हो। नगण्य देखिए पनि, हेडसेटले ग्राहक सेवा प्रतिनिधिहरू र ग्राहकहरू बीचको सञ्चारमा महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्छ। यो महत्त्वपूर्ण कार्य साझेदारको सुरक्षा गर्नु भनेको प्रत्येक एजेन्टले हासिल गर्नुपर्ने ज्ञान हो।
तपाईंको सन्दर्भको लागि, Inbertec द्वारा हेडसेटको साथ वर्षौंको अनुभवबाट संक्षेप गरिएको व्यावहारिक सुझावहरू तल दिइएका छन्:
• कर्डलाई बिस्तारै ह्यान्डल गर्नुहोस्। हेडसेट बिग्रनुको मुख्य कारण कर्डलाई बिस्तारै विच्छेद गर्नुको सट्टा धेरै बलपूर्वक तान्नु हो, जसले गर्दा सजिलै सर्ट सर्किट हुन सक्छ।
• हेडसेटलाई नयाँ देखिने बनाउनुहोस्। धेरैजसो निर्माताहरूले आफ्ना हेडसेटहरूको लागि छाला वा स्पन्ज सुरक्षात्मक कभरहरू प्रदान गर्छन्। नयाँ कर्मचारीहरू सामेल हुँदा, जसरी तपाईंले उनीहरूलाई सफा कार्यस्थान प्रदान गर्नुहुन्छ, त्यसरी नै हेडसेटहरूलाई ताजा बनाउन समावेश गरिएको सुरक्षात्मक कभरहरू प्रयोग गर्न नबिर्सनुहोस्।
• हेडसेटलाई अल्कोहलले सफा नगर्नुहोस्। धातुका भागहरू अल्कोहलले सफा गर्न सकिन्छ, तर विशेषज्ञहरूले प्लास्टिकका भागहरूका लागि अल्कोहल हानिकारक हुने चेतावनी दिन्छन् - यसले कर्डलाई भंगुर र फुट्ने सम्भावना बढाउन सक्छ। यसको सट्टा, मेकअपको अवशेष, पसिना र धुलो नियमित रूपमा पुछ्न उपयुक्त क्लिनरले छर्किएको नरम कपडा प्रयोग गर्नुहोस्।
• खाना टाढा राख्नुहोस्। खाना खाँदा वा पिउँदा हेडसेट प्रयोग नगर्नुहोस्, र यसलाई कहिल्यै खानामा मिसिन नदिनुहोस्!
• डोरीलाई कसिलो गरी नबाँध्नुहोस्। केही मानिसहरू सफा राख्नको लागि डोरीलाई कसिलो गरी घुमाउन रुचाउँछन्, तर यो गल्ती हो - यसले डोरीको आयु छोटो पार्छ।
• भुइँमा कर्ड नराख्नुहोस्। कुर्सीहरू गल्तिले कर्ड वा QD कनेक्टरहरूमाथि पल्टिन सक्छन्, जसले गर्दा क्षति हुन सक्छ। सही दृष्टिकोण: भुइँमा कर्डहरू राख्नबाट जोगिनुहोस्, आकस्मिक पाइला चाल्नबाट बच्नुहोस्, र हेडसेट र कर्ड सुरक्षित गर्न केबल व्यवस्थापन सामानहरू प्रयोग गर्नुहोस्।
• अत्यधिक तापक्रमबाट बच्नुहोस्। उच्च तापक्रमले प्लास्टिकका भागहरूलाई विकृत बनाउन सक्छ, जबकि अत्यधिक चिसोले तिनीहरूलाई कडा र भंगुर बनाउँछ। हेडसेटहरू प्रयोग गरिएको र मध्यम तापक्रममा भण्डारण गरिएको सुनिश्चित गर्नुहोस्।
• हेडसेटलाई कपडाको झोलामा राख्नुहोस्। हेडसेटहरू प्रायः दराजमा रहेको दबाबबाट जोगाउन भण्डारण झोलासँगै आउँछन्, जसले कर्ड वा माइक्रोफोनको हात भाँच्न सक्छ।
• सावधानीपूर्वक ह्यान्डल गर्नुहोस्। प्रयोगमा नभएको बेला हेडसेटलाई दराजमा फ्याँक्नु र कर्डलाई झिकेर खोज्नुको सट्टा झुण्ड्याउनुहोस्। फोन भन्दा सानो भए पनि, हेडसेटलाई अझ हल्का ह्यान्डलिङ चाहिन्छ।
• राम्रो प्रयोग गर्ने बानी विकास गर्नुहोस्। कल गर्दा कुण्डल गरिएको कर्डसँग खेल्ने वा माइक्रोफोनको हात तान्ने काम नगर्नुहोस्, किनकि यसले हातलाई क्षति पुर्याउन सक्छ र हेडसेटको आयु छोटो पार्न सक्छ।
• स्थिर बिजुलीबाट सावधान रहनुहोस्। स्थिर जताततै हुन्छ, विशेष गरी चिसो, सुख्खा वा तातो भित्री वातावरणमा। फोन र हेडसेटहरूमा स्थिर-विरोधी उपायहरू हुन सक्छन्, तर एजेन्टहरूले स्थिर बोक्न सक्छन्। भित्री आर्द्रता बढाउनाले स्थिरता कम गर्न मद्दत गर्दछ, जसले इलेक्ट्रोनिक्सलाई पनि हानि पुर्याउन सक्छ।
• म्यानुअल ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्। निर्देशनहरूले यसको आयु बढाउनको लागि उचित हेडसेट प्रयोगको बारेमा विस्तृत मार्गदर्शन प्रदान गर्दछ।
पोस्ट समय: जुलाई-१०-२०२५
