1. हेडसेटले साँच्चै आवाज कम गर्न सक्छ?
ग्राहक सेवा कर्मचारीहरूका लागि, तिनीहरू प्राय: साना कार्यालय सीट अन्तरालहरूको साथ सामूहिक कार्यालयहरूमा अवस्थित हुन्छन्, र नजिकैको टेबलको आवाज प्रायः ग्राहक सेवा कर्मचारीहरूको माइक्रोफोनमा स्थानान्तरण गरिन्छ। ग्राहक सेवा कर्मचारीहरूले भोल्युम प्रदान गर्न वा भाषण सामग्री धेरै पटक दोहोर्याउन आवश्यक छ, ताकि ग्राहकहरूलाई कम्पनीको सान्दर्भिक जानकारी राम्रोसँग बुझाउनको लागि। यस समयमा, यदि तपाइँ आवाज रद्द गर्ने माइक्रोफोन + संग सुसज्जित फोन हेडसेट छनोट र प्रयोग गर्नुहुन्छआवाज रद्द गर्ने हेडसेट+आवाज रद्द गर्ने एडाप्टर, तपाईं प्रभावकारी रूपमा पृष्ठभूमि शोर को 90% भन्दा बढी हटाउन, स्पष्ट र पारदर्शी आवाज सुनिश्चित गर्न, संचार समय बचत, प्रभावकारी सेवा गुणस्तर सुधार गर्न, र ग्राहक अनुभव सुधार गर्न सक्नुहुन्छ।
2. लामो समयसम्म हेडसेट लगाउन सहज छ?
ग्राहक सेवा/दूरसञ्चार कर्मचारीहरूका लागि जसले हरेक दिन बहिर्गमन कलहरू/सयौं फोन कलहरूको जवाफ दिन्छन्, तिनीहरूले यसलाई हरेक दिन 8 घण्टाभन्दा बढी समयसम्म लगाउँछन्। यदि तिनीहरू असहज छन् भने, तिनीहरूको कार्य क्षमता र कामको मूडमा प्रत्यक्ष असर पर्छ। हेडसेट छनोट गर्दा, इन्टरप्राइजले एर्गोनोमिक संरचनाको डिजाइन रोज्नुपर्छ र हेडसेट फिट गर्नुपर्छ, एकै समयमा प्रोटीन/स्पन्ज/ब्रेथबल लेदर र अन्य नरम कान प्याडहरू, कान बिना लामो समयसम्म हेडसेट लगाउन सहज हुनेछ। दुखाइ, जसले ग्राहक सेवा/बिक्री कर्मचारीहरूलाई थप सहज, अधिक कुशल बनाउन सक्छ।
3. हेडसेटले श्रवण सुरक्षा गर्न सक्छ?
हेडसेटका भारी प्रयोगकर्ताहरूका लागि, लामो समयसम्म ध्वनिको सम्पर्कमा हुँदा उचित प्राविधिक सुरक्षा बिना श्रवण क्षति हुन सक्छ। व्यावसायिक हेडसेटहरू प्रयोग गरेर, प्रयोगकर्ताहरूले उनीहरूको श्रवण स्वास्थ्यलाई अझ राम्रोसँग सुरक्षित गर्न सक्छन्। व्यावसायिक हेडसेटले प्रभावकारी आवाज घटाउने, हेडसेटको ध्वनि दबाब हटाउन, उच्च-पिच आउटपुट र अन्य प्राविधिक माध्यमहरू सीमित गरेर श्रवणलाई प्रभावकारी रूपमा सुरक्षित गर्न सक्छ। उद्यमहरूले यी प्रविधिहरूसँग हेडसेट रोज्न सक्छन्।
4. के त्यहाँ बिक्री पछि सेवाको लागि कुनै ग्यारेन्टी छफोन हेडसेट?
यदि तपाईं बिक्री पछिको ग्यारेन्टी सेवा प्राप्त गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले Jabra, Plantronics, Inbertec आदि जस्ता प्रख्यात ब्रान्डहरूलाई प्राथमिकता दिन सक्नुहुन्छ। प्रख्यात ब्रान्डका उत्पादनहरू र बिक्रीपश्चात् नियमित र ग्यारेन्टी छन्। उदाहरणका लागि, Inbertec को हेडसेट कडा परीक्षण पछि मात्र बेच्न सकिन्छ। यसैबीच, यसले २ वर्षको निर्माताको वारेन्टी र बिक्रीपछिको ग्यारेन्टीको मजा लिन सक्छ।
माथिका धेरै कारकहरू बाहेक, इन्टरप्राइजले मूल्यलाई पनि विचार गर्न आवश्यक छ, न कि अधिक महँगो उद्यमको लागि उपयुक्त छ, यी कारकहरूको व्यापक मापन, तिनीहरूको आफ्नै खरीद लागत र उत्पादन आवश्यकताहरूसँग मिलाएर, केही तुलनामा, इन्टरप्राइज फोनको आवश्यकताहरू पूरा गर्न चयन गर्न। हाल, बजारमा उच्च लागत प्रदर्शनका साथ लगभग एक वा दुई सय फोन हेडसेटहरू छन्, जसले उद्यमहरूको सामान्य ग्राहक सेवा / मार्केटिङ आवश्यकताहरू पूरा गर्न सक्छ।
पोस्ट समय: जुन-16-2023