१. के हेडसेटले साँच्चै आवाज कम गर्न सक्छ?
ग्राहक सेवा कर्मचारीहरूका लागि, तिनीहरू प्रायः साना कार्यालय सिट अन्तरालहरू भएका सामूहिक कार्यालयहरूमा अवस्थित हुन्छन्, र छेउछाउको टेबलको आवाज प्रायः ग्राहक सेवा कर्मचारीहरूको माइक्रोफोनमा स्थानान्तरण हुन्छ। ग्राहक सेवा कर्मचारीहरूले कम्पनीको सान्दर्भिक जानकारी ग्राहकहरूलाई राम्रोसँग पुर्याउनको लागि धेरै पटक भोल्युम प्रदान गर्न वा भाषण सामग्री दोहोर्याउन आवश्यक छ। यस समयमा, यदि तपाईंले आवाज रद्द गर्ने माइक्रोफोनले सुसज्जित फोन हेडसेट छनौट गर्नुभयो र प्रयोग गर्नुभयो भने +आवाज निवारण गर्ने हेडसेट+आवाज रद्द गर्ने एडाप्टर, तपाईं प्रभावकारी रूपमा ९०% भन्दा बढी पृष्ठभूमि आवाज हटाउन सक्नुहुन्छ, स्पष्ट र पारदर्शी आवाज सुनिश्चित गर्न सक्नुहुन्छ, सञ्चार समय बचत गर्न सक्नुहुन्छ, प्रभावकारी रूपमा सेवा गुणस्तर सुधार गर्न सक्नुहुन्छ, र ग्राहक अनुभव सुधार गर्न सक्नुहुन्छ।
२. के लामो समयसम्म हेडसेट लगाउन सहज हुन्छ?
ग्राहक सेवा/दूरसञ्चार कर्मचारीहरू जसले हरेक दिन सयौं फोन कलहरूको जवाफ दिन्छन्, उनीहरूले यसलाई हरेक दिन ८ घण्टाभन्दा बढी समय लगाउँछन्। यदि उनीहरू असहज छन् भने, उनीहरूको कार्य क्षमता र कामको मुडमा प्रत्यक्ष असर पर्नेछ। हेडसेट छनौट गर्दा, उद्यमले एर्गोनोमिक संरचनाको डिजाइन छनौट गर्नुपर्छ र हेडसेट फिट गर्नुपर्छ, साथै प्रोटिन/स्पन्ज/सास फेर्न मिल्ने छाला र अन्य नरम कान प्याडहरू सहित, कानले कुनै पनि पीडा बिना लामो समयसम्म हेडसेट लगाउन सहज हुनेछ, जसले ग्राहक सेवा/बिक्री कर्मचारीहरूलाई काम गर्न अझ सहज, अझ कुशल बनाउन सक्छ।
३. हेडसेटले श्रवणशक्तिलाई सुरक्षित गर्न सक्छ कि सक्दैन?
हेडसेटको अत्यधिक प्रयोग गर्नेहरूका लागि, लामो समयसम्म ध्वनिको सम्पर्कमा रहँदा उचित प्राविधिक सुरक्षा बिना श्रवणशक्तिमा क्षति पुग्न सक्छ। व्यावसायिक हेडसेटहरू प्रयोग गरेर, प्रयोगकर्ताहरूले आफ्नो श्रवण स्वास्थ्यलाई राम्रोसँग सुरक्षित गर्न सक्छन्। व्यावसायिक हेडसेटले कुशल आवाज घटाउने, हेडसेटहरूको ध्वनि दबाब हटाउने, उच्च-पिच आउटपुट सीमित गर्ने र अन्य प्राविधिक माध्यमहरू मार्फत प्रभावकारी रूपमा श्रवणशक्तिलाई सुरक्षित गर्न सक्छ। उद्यमहरूले यी प्रविधिहरू भएको हेडसेट छनौट गर्न सक्छन्।
४. के बिक्री पछिको सेवाको लागि कुनै ग्यारेन्टी छ?फोनको हेडसेट?
यदि तपाईं बिक्री पछिको सेवाको ग्यारेन्टी चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले तुलनात्मक रूपमा प्रसिद्ध ब्रान्डहरू जस्तै Jabra, Plantronics, Inbertec आदिलाई प्राथमिकता दिन सक्नुहुन्छ। प्रसिद्ध ब्रान्डका उत्पादनहरू र बिक्री पछिको ग्यारेन्टी नियमित र ग्यारेन्टी गरिएको छ। उदाहरणका लागि, Inbertec को हेडसेट कडा परीक्षण पछि मात्र बेच्न सकिन्छ। यसैबीच, यसले २ वर्षको निर्माताको वारेन्टी र बिक्री पछिको ग्यारेन्टीको आनन्द लिन सक्छ।
माथिका धेरै कारकहरूका अतिरिक्त, उद्यमले मूल्यलाई पनि विचार गर्न आवश्यक छ, महँगो उद्यमको लागि उपयुक्त छैन, यी कारकहरूको व्यापक मापन, तिनीहरूको आफ्नै खरिद लागत र उत्पादन आवश्यकताहरूसँग मिलाएर, तुलनात्मक रूपमा केही भन्दा बढी, उद्यम फोनको आवश्यकताहरू पूरा गर्न चयन गर्न। हाल, बजारमा उच्च लागत प्रदर्शन भएका लगभग एक वा दुई सय फोन हेडसेटहरू छन्, जसले उद्यमहरूको सामान्य ग्राहक सेवा/मार्केटिङ आवश्यकताहरू पूरा गर्न सक्छ।
पोस्ट समय: जुन-१६-२०२३
