अधिक र अधिक ई-वाणिज्य चाड़हरू -18-1-18 (जून th औं) / -18-1-18 (8-18) (अगस्त 1th) / 11-11), अनलाइन शपिंग मानिसहरुको जीवनमा एक साधारण कुरा बन्न भएको छ। कल सेन्टर एक महत्त्वपूर्ण छसम्पर्क केन्द्रउद्यम र ग्राहकहरु बीच। ई-वाणिज्य उद्यमहरूले ग्राहकहरूलाई राम्रो सेवा गर्न कसरी आफ्नो कल केन्द्र निर्माण गर्न सक्छन्?
प्रि-बिक्री परामर्श
ACD लाम: प्रणाली स्वचालित रूपमा आईटीय ग्राहक सेवा कर्मचारीहरूलाई स्वचालित रूपमा आगमन कलहरू विनियोजन गर्दछ, जसले ग्राहक सेवा दक्षतालाई सुधार गर्दछ र कर्पोरेट छवि बढाउँदछ।
ग्राहक पपअप: ग्राहकहरूले सूचना प्रदर्शन गर्न वास्तविक समयमा स्क्रिनलाई पप अप गर्न सक्दछन्, वा महत्त्वपूर्ण जानकारी इनपुट गर्न टेम्प्लेटहरू अनुकूलित गर्न सक्छन्।
सेवा बिक्री
आदेश अनुसन्धान: एक प्रकारका सेवा विधिहरू, बुद्धिमान भ्वाइस इन्स्ट्रेट अर्डर रक्तसाधन स्थिति, टेलिफोन उत्पादन प्रमाणिकता प्रमाणिकरण र व्यावहारिक रूपमा सुधार गर्न, वफादार ग्राहकहरूको नाम विकास गर्नुहोस्।
पछि-बिक्री सेवा
पछि-बिक्री सेवा: हामी पछि-बिक्री सीप र सेवाहरूको पूर्ण दायरा प्रदान गर्दछौं, अधिक-आयामी सेवा रिपोर्ट प्रणालीले उनीहरूको आफ्नै विकासकर्तालाई पूर्ण रूपमा भेट्ने, बिक्री सेवा स्तर समाधान गर्न आवश्यक पर्दैन।
टेलिफोन रिटर्न भ्रमण: अनुकूलित ग्राहक फिर्ता योजना, ताकि तपाईं प्रत्येक ग्राहक, कम्पनीको हेरचाह को प्रसारण बिर्सनुहुन्न, ग्राहक रखरखाव बन्धन बढाउनुहोस्।
डेटा रिपोर्ट गर्नुहोस्
रेकर्ड रेकर्डिंग: कल सेन्टर प्रणालीले ठूलो भण्डारण क्षमता प्रदान गर्दछ र प्रत्येक कल बारम्बार रेकर्ड गर्दछ
रेकर्डिंग कल गर्दै, एजेन्टको सेवा स्तर जाँच गर्नुहोस्, कम्पनीको ग्राहकको सेवा ग्यारेन्टी सुधार गर्नुहोस्।
एजेन्ट तथ्या .्कहरू: इनबाउन्ड, जडान, र एक ठाडो तरिकामा कौशल समूहको साथ जडान, र ठाडो तरीकामा।
ई-वाणिज्य उद्योगमा, हामीले एलिबाबा.जन, jd.com, dangdang.com, ctrip र धेरै ज्ञात उद्यम ज्ञात उद्यम ज्ञात उद्यमहरू। यी ई-वाणिज्य कम्पनीबाट, हामीले के कल सेन्टरको केही साझा कार्यहरू संक्षेपमा बनाएका छौं, के गरिरहेका छन् र ई-वाणिज्यको तयारीको तयारी गर्दै।
जब व्यापार द्रुत रूपमा बढ्न थाल्यो, परामर्श प्लेटफर्म र सम्बन्धित कल केन्द्रहरू टेलिफोनको रूपमा सजिलो छैन। तर फोन हेडसेटसँग मिलेर, यदि इन्टरनेटको साथ संयुक्त, कम्प्युटर अपरिहार्य, सम्बन्धित सेवा (कल सेन्टर) सफ्टवेयर संयुक्त, जस्तै UC सफ्टवेयर, सानो कल सेन्टर प्रणाली।
इनबर्टेसीले पनि सम्बन्धित उत्पादनहरू प्रदान गर्दछ, जस्तै कल सेन्टर हेडसेट,UC हेडसेट, प्याड डायल गर्नुहोस्, हेडसेट्स एक्सेस स्पीभ स्पीभ UB200 \ UB810 \ ub810400 \ ub810400400 श्रृंखला विशेष गरी डिजाइन गरीएको छ, जुन आवाज धेरै राम्रो छ। थप रूपमा, हामीसँग प्रमुख हेडसाइटहरू छन्, हाम्रो 8005 र 8115 दोहोरो माइक्रोफोन art ic5% आवाज घटाउन days% आवाज घटाउन बाध्य छन्। Anbertec -a व्यावसायिक निर्माता निर्माता निर्माता उत्पादक।
Inbertec Headsets Expert – make communication easier! Contact us for more information at sales@inbertec.com .
पोष्ट समय: जुन -0 -22222
