कल केन्द्रहरू: मोनो-हेडसेट प्रयोगको पछाडि तर्क भनेको के हो?

स्पेस दक्षता: मोनो हेडसेटहरू सामान्यतया हल्का र स्टेरियो हेडसेटहरू भन्दा बढी कम्प्याक्ट हुन्छन् र तिनीहरूलाई लामो समयको लागि लगाउन सजिलो बनाउँदछन्। तिनीहरू एजेन्टको डेस्कमा कम ठाउँ लिन्छन् र विस्तारित प्रयोगको लागि बढी सहज हुन्छन्।
सहज: एक कान हेडफोनहरू लाइटर र भन्दा बढी सहज छन्खनारिक हेडफोनहरू। कल सेन्टर प्रतिनिधिहरू प्राय: लामो अवधिको लागि हेडफोनहरू लगाउन, र एकल कान हेडफोनहरूले कानमा दबाब कम गर्न र थकान कम गर्न सक्दछन्।
अनुकूलता: धेरै कल केन्द्र फोन्ट्स प्रणाली मोनो अडियो आउटपुटका लागि अनुकूलित गरिएको छ। मोनो हेडसेटहरूको प्रयोग गरेर यी प्रणालीहरूसँग अनुकूलता सुनिश्चित गर्दछ र सम्भावित प्राविधिक समस्याहरू मिल्छ जुन स्टेरियो हेडसेटहरू प्रयोग गर्दा उठ्न सक्छ।
सुपरिवेक्षण र प्रशिक्षणको लागि सुविधाजनक: एकल ईनपीपी प्रयोग गरी पर्यवेक्षक वा प्रशिक्षार्थीहरूलाई निगरानी र प्रशिक्षित कल केन्द्र प्रतिनिधिहरूको लागि सुविधाजनक बनाउँदछ। पर्यवेक्षकहरूले प्रतिनिधिको कल सुनेर वास्तविक मार्गदर्शन र प्रतिक्रिया प्रदान गर्न सक्छन्, जबकि प्रतिनिधिहरूले एकल ईन्पीसी मार्फत पर्यवेक्षकका निर्देशनहरू सुन्न सक्दछन्।

इ .्लोको हेडसेटहरूले खाली संचारको सर्वसाधारणको रूपमा, मोनो हेडसेटहरू उनीहरूको व्यावहारिकता, लागत-प्रभावकारिताका लागि प्राय: रुपमा प्राथमिकता दिन्छन्।
लागत र वातावरणीय जागरूकता एक मोनाकृतिक हेडसेटको मुख्य फाइदाहरू हुन्।